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                                  咨詢電話:4000-628-552

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                                  首頁 實用英語 商務英語 綜合提升 商務英語溝通全能班
                                  商務英語,商務郵件,商務電話

                                  70 人已購

                                  商務英語溝通全能班

                                  禮包價:

                                  ¥699.0 ¥1280.0
                                  • 主講老師:

                                    李晨  Adam Wainwright 
                                  • 課       時:

                                    48
                                  • 有效日期:

                                    360 天
                                  • 特色服務:


                                  課程基本信息

                                  課時總數

                                  48課時

                                  課程形式

                                  網頁課程

                                  課程師資

                                  Adam Wainwright李晨

                                  課程服務

                                  課程答疑督導


                                  話說面對面商務溝通直接有效,可是如果不能實現,怎么解?

                                  當然,打電話、發郵件隨你喜歡!

                                  畢竟沒了表情、動作、肢體語言等溝通的助攻小能手,怎么提高電話郵件的有效溝通?

                                  這個問題的答案想知道嗎?

                                  北外網課&北外網院推出商務溝通系列課程:

                                  《商務郵件能力速成班》,專門針對郵件英語寫作技巧進行詳細講解的網絡課程。每個單元作為一個獨立的主題,各個主題之間相互關聯,層層遞進,不知不覺中掌握郵件英語的寫作技巧,課程中大量的寫作練習可以幫助學習者邊學邊練,達到學以致用的目的。

                                  《商務電話能力速成班》,從聽入手,解密造成聽力障礙的根本原因,通過真實的商務電話溝通案例深入剖析電話溝通的若干關鍵環節,幫助學習者掌握記錄電話信息的方法和技巧,正確處理電話中遇到的各種問題,具有很強的指導性和實用性。


                                  【課程特色】

                                  1. 經典教材,原汁原味,內容新穎,高效實用,分步提升商務郵件的相關知識

                                  該課程引進國際DELTA公司出版的商務溝通系列教材,共包含六個主題:商務交際、商務會議、商務電話、商務演講、商務談判、商務郵件。


                                  2. 名師主講,分解教學,重點突出,迅速了解、學習、強化商務電話和郵件溝通技能

                                  該課程基于教材,由北京外國語大學網絡教育學院自主開發,由具有豐富商務英語教學經驗的教師主講,教學思路清晰,邏輯性強,幫助學員系統、迅速地了解、學習、強化電話溝通的若干關鍵環節,幫助學習者掌握記錄電話信息的方法和技巧,正確處理電話中遇到的各種問題。


                                  3. 系統學習,經典案例,角色扮演,講練結合,進行真實情景練習,語音錄制,及時反饋

                                  該課程以美國商務溝通系列教材為藍本,結合具體案例,講解內容豐富、深入淺出,真實情景練習,實現知識與應用的完美結合,輕松掌握商務電話溝通的技巧和方法。


                                  4. 采用Flash制作技術,視角獨特,界面生動活潑,操作方便簡潔,帶來不一樣的學習體驗。


                                  【課程內容】

                                  《商務電話能力速成班》本課程共六個單元,每單元均包括準備篇、案例篇、行動篇以及技巧篇四個部分。

                                  單元內容

                                  具體框架

                                  Unit 1:Focus on listening

                                              用心的聽

                                  U1準備篇

                                  U1案例篇

                                  U1行動篇

                                  U1技巧篇

                                  Unit 2:Making Calls                                巧妙的打—打電話的技巧

                                  U2準備篇

                                  U2案例篇

                                  U2行動篇

                                  U2技巧篇

                                  Unit 3:Receiving calls                             合理的接—接電話的學問

                                  U3準備篇

                                  U3案例篇

                                  U3行動篇

                                  U3技巧篇

                                  Unit 4:Receiving and leaving messages 關于電話留言和電話口信

                                  U4準備篇

                                  U4案例篇

                                  U4行動篇

                                  U4技巧篇

                                  Unit 5:Dealing with problems

                                           如何解決電話中遇到的問題

                                  U5準備篇

                                  U5案例篇

                                  U5行動篇

                                  U5技巧篇

                                  Unit 6:Conference calls                          電話會議

                                  U6準備篇

                                  U6案例篇

                                  U6行動篇

                                  U6技巧篇


                                  《商務郵件能力速成班》
                                  課程共六個單元。

                                  單元內容

                                  Unit 1 What's an E-mail? 郵件概覽

                                  Unit 2 Planning your Email 合理布局郵件段落

                                  Unit 3 Clear and Simple Writing 讓你的語言簡明清晰

                                  Unit 4 Choosing the right level of formality 郵件的兩種文體

                                  Unit 5 Establish the Right Tone 郵件中的禮儀規范

                                  Unit 6 Don't send until it's Ready 避免錯誤

                                  【適用對象】

                                  1. 在工作中經常用英語進行電話、郵件溝通的職場人士;

                                  2. 渴望掌握電話、郵件英語溝通技巧的廣大英語學習愛好者。


                                  【學習目標】

                                  1. 掌握提高聽力技巧的方法;

                                  2. 了解播打電話、發郵件的禮儀規范;

                                  3. 掌握在電話溝通過程中記錄信息的方法和訣竅;

                                  4. 正確處理接聽電話、郵件寫作中遇到的各種問題;

                                  5. 學習和掌握電話溝通、郵件寫作中常用的表達法和句型。


                                  【師資介紹】

                                  李晨  中國社會科學院語言研究所博士

                                  現為北京外國語大學網絡與繼續教育學院主講教師,“全國基礎外語教育研究培訓中心”專家,“劍橋英語教學能力證書”(TKT)資深培訓師,劍橋認證口語考官。擅長英語教師教育、英語教學法、多模態語料庫語言學。從事英語教學十余年,受眾數十萬英語學子,其獨特的教學風格深受廣大學員的好評。



                                  課堂問答

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